Chính Sách Bảo Mật

1. Tổng quan

ShopHack cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, email, mật khẩu (đã mã hóa), số điện thoại (nếu cung cấp).
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, nạp tiền, số dư tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
• Thông tin đăng nhập mạng xã hội: Nếu bạn đăng nhập qua Google hoặc Discord, chúng tôi thu thập thông tin profile công khai (tên, email, avatar).

3. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản của bạn.
• Xử lý giao dịch mua hàng và nạp tiền.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ.
• Hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Toàn bộ kết nối được mã hóa qua HTTPS/SSL.
• Hệ thống bảo vệ chống CSRF, XSS, SQL Injection và các cuộc tấn công phổ biến.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai để chống tấn công brute-force.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Với đối tác thanh toán (ngân hàng, cổng thanh toán) để xử lý giao dịch.
• Khi được sự đồng ý rõ ràng của bạn.

6. Cookie & Dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

7. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Truy cập: Xem thông tin cá nhân đã lưu trữ trong trang hồ sơ.
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Từ chối: Hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.